[랭킹연구소] 여행플랫폼 만족도 1위 ‘여기어때’…여기어때·야놀자·트립닷컴·아고다 順

여행·숙박플랫폼 만족도, '여기어때' 종합만족도 3.80점 '1위'…4개사 평균 만족도 3.68점
여행플랫폼 고객센터 만족 응답 낮아…10명 중 1명 '피해 경험'
여행 플랫폼 선택 땐 '가격' 주로 고려…"이용 중 불만·피해" 응답 14%

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