햄버거 프랜차이즈 만족도 1위는 '버거킹'···꼴찌는?

소비자원, 햄버거 프랜차이즈 6개사 만족도 조사
'주문과정' 높고 '가격·부가혜택' 낮아
1인 평균 1만700원 지출...키오스크 주문 오류 개선 필요

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