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산업·유통

[이슈&논란] “장기근속자 40개월치 받고 떠나고, 신입은 새로 뽑고”…호황 속 롯데백화점 희망퇴직이 던진 질문

외국인 매출 1조원 눈앞…5년 만에 장기근속자 대상 퇴직 접수
‘감원’보다 고정비 구조와 직무 세대교체 겨냥한 인력 포트폴리오 재설계

 

[뉴스스페이스=김희선 기자] 롯데백화점이 실적 호황 속에서 5년 만에 희망퇴직 카드를 꺼냈다. 기준임금 40개월분과 최대 2500만원의 재취업 지원금, 자녀 1인당 최대 1000만원의 학자금, 3개월 유급휴가까지 내건 이례적으로 두터운 조건이다. 동시에 신입사원 채용은 이어간다. 단순히 인원을 줄이는 구조조정이라기보다, 장기근속 중심의 인력구조를 재편하고 외국인 소비·프리미엄 패션·콘텐츠형 점포 운영에 맞춰 조직의 세대와 직무를 바꾸려는 선택으로 해석된다.

 

롯데백화점은 9월 21일 사내 공지를 통해 희망퇴직을 실시한다고 밝혔다. 신청 기간은 이날부터 10월 5일까지다. 대상은 근속 20년 이상 직원이며, GL2(옛 대리급) 이하 직원은 근속 15년 이상이면 신청할 수 있다. 퇴직자에게 기준임금 40개월분과 재취업 지원금 2000만원을 지급하고, GL2 이하 직원에게는 재취업 지원금을 2500만원으로 높였다. 자녀 학자금은 자녀당 최대 1000만원, 진로 전환을 위한 3개월 유급휴가 ‘리스타트’와 재취업 교육 ‘스텝업’도 제공한다. 

 

‘불황형 감원’과 다른 이유


이번 희망퇴직의 가장 큰 특징은 실적 악화가 아니라 실적 반등 국면에서 시행된다는 점이다. 롯데백화점의 2021년 첫 희망퇴직은 코로나19 충격이 유통업계 전반을 덮친 시기에 진행됐다. 당시 조건은 임금 24개월분과 위로금 3000만원, 자녀 학자금 최대 3200만원이었다. 이번에는 급여 보상 기준이 24개월에서 40개월로 16개월 늘었다. 월 기준임금이 같다고 가정하면 현금성 보상 기준이 약 66.7% 확대된 셈이다.

 

정량적으로도 백화점 사업은 최근 롯데쇼핑 실적 회복의 중심축이었다. 롯데쇼핑 백화점 사업부의 2026년 2분기 매출은 8912억원으로 전년 동기보다 9.2% 증가했고, 영업이익은 1197억원으로 84.0% 급증했다. 분기 기준 역대 최대 매출이다. 국내 백화점 매출은 8556억원, 영업이익은 1123억원으로 각각 8.8%, 77.6% 늘었다. 해외 백화점도 매출 356억원, 영업이익 74억원을 기록해 영업이익 증가율이 309.7%에 달했다. 베트남 롯데몰 웨스트레이크 하노이는 6개 분기 연속 분기 최대 영업이익을 경신했다.

 

상반기 기준으로도 국내 백화점 매출은 전년 동기 대비 8.4%, 영업이익은 54.8% 증가했다. 롯데쇼핑 전체 연결 기준 상반기 영업이익은 3428억원으로 81.5% 늘었고, 순이익은 1585억원으로 1932.9% 증가했다. 백화점의 회복이 전사 수익성 개선을 끌어올린 구조다.

 

외국인 1조원 시대의 그림자


롯데백화점이 인력 재편에 나서는 직접적 배경에는 외국인 소비의 폭발적 증가가 있다. 롯데백화점의 올해 상반기 외국인 매출은 6400억원으로 전년 동기 대비 125% 증가했다. 2025년 연간 외국인 매출 7348억원에 반년 만에 근접한 규모다. 추세가 이어질 경우 3분기 중 외국인 매출 1조원 돌파 가능성도 거론된다.

 

롯데·신세계·현대백화점 등 국내 주요 3사의 올해 상반기 외국인 매출은 합산 1조7200억원으로 집계됐다. 전년 동기보다 120% 증가한 수준이며, 지난해 연간 합계인 2조800억원의 약 83%에 해당한다. 롯데가 6400억원, 신세계가 5800억원, 현대가 약 5000억원으로 각각 역대 상반기 최대 외국인 매출을 기록했다.

 

관광객 유입 자체가 달라졌다. 한국관광공사 한국관광통계에 따르면 올해 상반기 방한 외래객은 1070만9919명으로 전년 동기 대비 21.3% 증가했다. 코로나19 이전인 2019년 상반기의 126.9% 수준이다. 6월 한 달 방한객은 199만3128명으로 전년 동월보다 23.1% 늘었다.

 

소비 증가 속도는 방문객 증가보다 더 빠르다. 문화체육관광부·한국관광공사 집계 기준 올해 상반기 외국인 카드 지출액은 10조389억원으로 전년 동기보다 50.8% 늘었다. 야놀자리서치가 분석한 상반기 관광수입은 136억1000만달러로 전년 대비 36.4%, 2019년 대비 31.6% 증가했고, 외래객 1인당 관광수입도 1270.4달러로 전년보다 12.4% 늘었다. 방문객 수뿐 아니라 ‘객단가’가 함께 상승하는 국면이라는 의미다.

 

백화점 입장에서는 이것이 기회이자 조직 변화의 압력이다. 과거 백화점 본점의 핵심 경쟁력이 명품 브랜드 유치와 VIP 관리, 내국인 중심의 고정 고객 서비스였다면, 지금은 다국어 응대, 면세·환급, 모바일 결제, K패션·K뷰티·팝업스토어 운영, 관광 동선 연계, 외국인 대상 디지털 마케팅 역량까지 필요해졌다. 오프라인 매장 판매 인력만으로 성과를 내기 어려운 구조로 바뀌고 있다는 뜻이다.

 

롯데쇼핑은 본점과 잠실점을 상권 전체를 아우르는 거점으로 육성하는 ‘타운화(Townization)’ 전략과 K-콘텐츠 기반 상품기획, 외국인 전용 멤버십, 그룹 계열사 연계 마케팅을 강화해 상반기 외국인 매출 6400억원을 달성했다고 밝혔다. 백화점이 더 이상 물건을 파는 한 개 점포가 아니라 쇼핑·관광·식음료·문화·숙박을 엮는 복합 플랫폼으로 바뀌고 있음을 보여준다.

 

40개월치의 계산법


‘기본급 40개월치’라는 표현은 강력한 헤드라인이지만, 개별 직원이 실제로 받는 총액은 기준임금의 정의, 직급, 근속기간, 성과급 반영 여부, 재취업 지원금 및 학자금 지급 요건에 따라 달라질 수 있다. 예를 들어 기준임금이 월 500만원인 직원이라면 40개월분은 2억원이다. 여기에 재취업 지원금 2000만원을 더하면 현금성 지원은 단순 계산으로 2억2000만원이 된다. GL2 이하라면 재취업 지원금 2500만원을 합산해 2억2500만원이 될 수 있다. 여기에 자녀 학자금과 유급휴가 지원은 별도 조건에 따라 추가될 수 있다. 

 

회사 입장에서도 40개월분은 결코 가벼운 선택이 아니다. 희망퇴직은 퇴직자가 발생하는 해에 위로금과 지원금을 일시 비용으로 반영해야 하지만, 이후 고정 인건비를 낮추고 조직의 직급 피라미드를 조정할 수 있다. 특히 백화점처럼 점포·브랜드·상품기획·마케팅·디지털·관광 서비스가 복합적으로 얽힌 사업에서는 인원 총량보다 인력의 구성과 생산성이 더 중요해질 수 있다.

 

이번 제도의 핵심은 ‘나갈 사람만 나가는’ 자발적 퇴직과 ‘새 인력을 들이는’ 채용을 병행한다는 데 있다. 롯데백화점은 상반기에 영업·상품기획·마케팅 직무 신입사원을 채용했고, 하반기에는 영업 직무 신입 채용도 예정하고 있다. 장기근속자에게는 전환의 선택지를 제시하고, 새 인력에게는 디지털·관광·콘텐츠·현장 영업의 역할을 맡기는 세대교체형 구조로 볼 여지가 있다. 

 

‘감원’ 아닌 ‘인력 포트폴리오’


이번 희망퇴직을 한 문장으로 요약하면, 롯데백화점은 잘 팔릴 때 조직을 다시 짜고 있다는 것이다. 실적이 좋으니 퇴직 보상을 두텁게 제시할 수 있고, 외국인 매출이 커지니 과거의 백화점 운영 방식에 머무르지 않을 이유도 커졌다.

 

다만 회사 측 설명인 “성장 기반 마련”이 실제 경쟁력 강화로 이어질지는 별도 문제다. 희망퇴직이 효과를 내려면 퇴직 후 공백이 생기는 현장 영업·상품기획·VIP 관리·브랜드 소싱 역량을 보완하고, 채용 인력을 단순 저비용 대체 인력으로 쓰지 않아야 한다. 장기근속자가 보유한 상권 이해도, 브랜드 협상력, 고객 데이터 해석력, 협력사 네트워크는 숫자로 쉽게 환산되지 않는 자산이기 때문이다.

 

특히 외국인 매출 급증은 관광 회복과 환율, 항공편 공급, 국가별 비자·외교 환경, K콘텐츠 인기에 영향을 받는 변동성 높은 수요다. 지금의 관광 특수가 상시 수요로 굳어질지는 확실하지 않다. 따라서 롯데백화점이 이번 인력 재편을 단순한 비용절감이 아니라 국내 VIP·지역 상권·온라인 연계·해외 점포를 아우르는 사업모델 전환으로 연결할 수 있는지가 관건이다.

 

백화점의 희망퇴직은 통상 ‘내리막’의 신호로 읽힌다. 그러나 이번 사례는 정반대의 질문을 던진다. 외국인 매출이 1조원을 바라보고, 분기 영업이익이 84% 뛰는 시점에도 기업은 왜 사람을 줄이려 하는가. 답은 매출의 크기보다 매출을 만들어내는 방식이 달라졌기 때문이다. 롯데백화점의 40개월치는 퇴직 보상금인 동시에, 관광·콘텐츠·디지털 유통 시대에 맞는 새 조직을 만드는 데 회사가 지불하는 전환 비용일 수 있다.

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[The Numbers] 박카스가 번 돈, 신약에 쏟는다…동아제약-동아쏘시오, ‘13년 만의 통합’ 손익계산서

[뉴스스페이스=이은주 기자] 동아쏘시오그룹이 회사를 나눠 전문성을 높이던 전략에서 사업과 투자 기능을 합치는 전략으로 방향을 틀었다. 박카스와 일반의약품 사업에서 벌어들인 현금을 배당 절차 없이 직접 운용하겠다는 것이다. 다만 합병으로 그룹에 없던 돈이 생기는 것은 아니다. 이번 재편의 성패는 확보한 현금을 얼마나 빨리 쓰느냐보다 어디에, 어떤 조건으로 투자하느냐에 달려 있다. 되돌린 것은 회사보다 돈길 동아쏘시오홀딩스는 지난 10월 1일 지분 100%를 보유한 동아제약을 흡수합병하고 사명을 동아제약으로 바꿨다. 법적으로는 지주회사가 존속하고 비상장 사업회사인 기존 동아제약은 소멸했다. 소비자에게 익숙한 동아제약이라는 이름 아래 지주 기능과 박카스·일반의약품·건강기능식품 사업을 함께 두는 사업지주회사 체제가 출범한 것이다. 2013년 분할 이전으로 완전히 돌아간 것은 아니다. 당시 동아제약은 지주회사인 동아쏘시오홀딩스, 전문의약품 사업을 맡은 동아에스티, 일반의약품 사업을 담당한 비상장 동아제약으로 나뉘었다. 이번에는 지주회사와 일반의약품 사업회사만 합쳐졌다. 동아에스티는 별도 상장사로 남는다. ‘13년 만의 재결합’은 맞지만 그룹 전체를 하나의 제약회사로

“사상 최초·사상 최대" 관광객 쇼핑 ‘르네상스’ 열었다…정현석 號 롯데백화점, 외국인 매출 1조 돌파

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말먹, 얼먹, 뿌먹에 다꾸·폰꾸 넘어 이젠 ‘맛꾸’…오리온 ‘초코칩쿠키·마이구미·미쯔’ 식감 리폼 트렌드 '후끈'

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LG, 누리호 5차에 부품 5종 탑재 "우주서 기술 실증"…큐브위성에 카메라·배터리·안테나 띄운다

[뉴스스페이스=김희선 기자] LG가 오는 7일 발사 예정인 누리호 5차에 부품을 실어 극한의 우주 환경에서 기술 실증에 나선다. LG사이언스파크(대표 정수헌)는 달 탐사 로버 개발 스타트업 '무인탐사연구소(대표 이재호)'와 함께 준비한 큐브위성(부탑재위성)에 LG 계열사 부품 5종을 탑재한다. LG 계열사들이 우주에서 공동 실증에 나서는 것은 이번이 처음이다. 큐브위성은 10×10×10cm를 기본 규격으로 하는 초소형 인공위성으로 지구 관측, 기술 검증 등 다양한 임무에 활용된다. 우주항공청은 누리호 5차 발사에 탑재될 큐브위성을 산업체, 연구기관, 정부기관 등을 대상으로 공모하고 선정한 바 있으며, 지난해 11월 누리호 4차 발사에는 총 12기의 큐브위성이 탑재됐다. 7일 오후 발사가 예정된 누리호가 성공적으로 궤도에 안착하면, 큐브위성은 고도 570km 상공에서 약 60일에 걸쳐 부품별 작동 시험을 순차적으로 수행한다. 탑재되는 부품은 ▲LG이노텍의 카메라 모듈 ▲LG에너지솔루션의 배터리팩 ▲LG전자의 파워모듈, 자세제어 구동기, 위성 통신용 안테나 등이다. ①카메라 모듈이 한반도 상공을 촬영해 데이터를 전송하고, ②파워모듈과 ③자세제어 구동기가 위성의

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[이슈&논란] ‘비급여 1조’ 한국고객은 봉? 마운자로의 역설…일본보다 적게 쓰고 돈은 더 냈다

[뉴스스페이스=이현주 기자] 국내 비만치료제 시장의 팽창은 이제 ‘수요 폭발’만으로 설명하기 어렵다. 올해 상반기 마운자로 공급액이 1조원을 넘긴 가운데, 일본보다 절반에도 못 미치는 성분량을 공급받고도 한국 시장이 더 많은 돈을 지불한 것으로 나타났다. 비급여 약가가 사실상 시장에 맡겨진 구조와 해외 반입 차단이 맞물리면서, 환자의 가격 부담과 안전 관리 사이의 정책 공백이 드러났다는 지적이다. 반년 1조120억원…하루 6만3000펜 공급 5일 국회 보건복지위원회 소속 남인순 더불어민주당 의원이 건강보험심사평가원에서 제출받은 자료에 따르면, 올해 1월부터 6월까지 국내 요양기관에 공급된 마운자로의 공급액은 1조120억원으로 집계됐다. 주 1회 투여하는 일회용 펜 기준으로는 약 1143만개, 하루 평균 약 6만3000개가 의료기관에 풀린 셈이다. 2.5~15㎎ 용량별 펜에 담긴 유효성분 터제파타이드(tirzepatide)를 합산하면 총 공급량은 53.14㎏이다. 이 수치는 국내 비만치료제 시장이 단기간에 얼마나 빠르게 팽창했는지를 보여준다. 시장조사 자료를 인용한 국내 제약업계 보도에서도 마운자로는 올해 1분기에만 약 3232억원의 매출을 내며 위고비의 10

[영웅시대] “장군 옆 그 소위, 이재용 아들이었다”…‘통역장교’ 이지호 사진 한 장에 쏠린 시선

[뉴스스페이스=김희선 기자] 이재용 삼성전자 회장의 장남 이지호 해군 소위가 지난 9월 9일 한미 해군 교육사령관 협력회의에서 통역을 맡은 사실이 뒤늦게 알려졌다. 대중의 시선은 ‘이재용의 아들’에 쏠렸지만, 사진이 보여준 것은 소속 부대를 넘어 다른 부대의 업무를 지원하는 통역장교의 근무 현장이었다. 조선일보와 헤럴드경제의 10월 2일 보도에 따르면, 이 소위는 경남 창원시 진해구 해군교육사령부에서 강정호 해군 교육사령관과 그레고리 허프만 미 해군 교육사령관의 대화를 통역했다. 강 사령관은 중장, 허프만 사령관은 소장이다. 양측은 장병 교육과 정예 인재 양성, 모병체계 등에 관한 협력 방안을 논의했다. 해당 사진은 9월 중순 국방일보 6면에 실렸다. 소속 부대 밖 통역 임무 이 소위는 해군 제5기뢰상륙전단 정보작전참모실에 통역장교로 배치됐다. 제5기뢰상륙전단은 기뢰전과 상륙전 임무를 수행하는 부대로, 통역장교는 외국군과의 연합작전 과정에서 지휘관 간 의사소통과 자료 번역 등을 지원한다. 이번 회의 참석 역시 소속 부대가 바뀌어서가 아니라 인근 교육사령부의 통역 업무를 지원하기 위한 것이었다. 군사 통역의 업무는 일상적인 영어 회화와도 차이가 있다. 해군 관